一直以來,德諾特將渠道網絡的建設視為品牌發展的基石。目前,德諾特經銷網點數量已達近千家,遍布全國各個城市。
2022年2月,從事門類行業10年的楊征豹楊總,加盟德諾特成為天津濱海新區經銷商。自2月份加盟以來,德諾特天津濱海新區門店銷售額已突破60萬。
今天,就讓我們來聽聽天津濱海新區楊征豹楊總與德諾特的故事。
您是如何結緣德諾特的? 楊總:行業朋友推薦。當時考察了很多品牌,最終還是選擇了安全門行業老品牌的口碑。德諾特的企業實力雄厚,生產設備先進,品質有保障,產品有賣點。品牌網點多,知名度高,營銷體系健全終端幫扶力度大,各方面都比較符合我的加盟需求。 不同類型客戶的需求分別集中在哪些方面? 楊總:提到德諾特,大家都知道,德諾特的產品線齊全,全線產品9大系列,私人定制特性,可以滿足不同客戶群體的需求。商品房的客戶傾向于選擇模壓門、平板門、拼接門;別墅客戶一般比較關注鋼木門、銅木門、鋁木門、巖板門、庭院門等。不管哪種類型的客戶,我們都能滿足他們的需求,這一點是很有優勢的。 問:客戶對德諾特品牌的反饋怎么樣? 楊總:加盟三個月以來,安裝過的業主對我們的產品品質、交期都比較滿意。因為德諾特的產品工藝和技術都非常符合業主的需求,比如我們的表面油漆的工藝、防爆栓工藝,木背板靈活定制可以滿足各種裝修風格。總體來說,業主們對我們品牌的認可度還是很高的。 心有多大,市場就有多大”。在這個你爭我搶的市場環境里,如何分得最大的一杯羹,除了依賴于品牌優勢外,楊總也有自己的一套經營策略。 對于客戶售后服務這方面您門店是如何來做的呢? 楊總:客戶的口碑對我們門店經營來說至關重要。目前為止,我們門店基本無售后。總部有售后協助和支持團隊,這也是我們經營過程中最大的底氣。同時,安裝工人認真負責,我還會要求他們安裝完成后附上保護門套,裝修期間定期檢查工人使用狀況,把服務做好了,客戶的口碑自然也會好。 2022年2月加盟以來,德諾特天津濱海新區門店銷售額已突破60萬。您在店鋪經營和團隊管理方面有什么經驗可以和我們分享嗎? 楊總:好的成績來源于各方面資源的整合,包括好的店面、完善的各種制度,當然更離不開一幫狼性的團隊還有我們的服務能力,想要長遠地做好品牌就必須做好口碑。 團隊建設方面,目前我們擁有德諾特2個門店,團隊5人,每個門店配備1名店長,1名店員,配備測量和售后人員一名,店面實行店長負責制,門店的基本由店長做主,充分授信權利。薪酬制度方面,團隊底薪高于同行業15%以上,提成采取分提式,充分調動員工積極性;日常管理制度,嚴格執行考勤打卡制度,晨夕會制度,團隊晉升機制制度,通過以上3個方面使門店經營狀況良好。 作為德諾特優秀的經銷商,您有哪些經營策略? 楊總:一是家裝渠道,當地有名的裝飾公司洽談合作,加大返點比例;二是小區拓展,周一至周五每店抽1人到小區掃樓,收集裝修進度信息;三是電話營銷,雇當地學生兼職電話營銷,每人每天不低于50個電話;四是異業聯盟,分享資源相互帶單。經過實踐,我感覺以上4個策略效果不錯,分享給大家。 未來您對德諾特品牌以及您自己的經銷門店有怎樣的期待和計劃? 楊總:希望德諾特可以推出更多好的產品滿足消費者,比如今年全新推出的軸式裝甲門,我感覺工藝功能各方面都在行業里很有優勢。 對我自己而言,我希望在公司的帶領之下爭取每年銷售額突破300萬,進入環渤海家具城,把德諾特做濱海新區第一品牌。